姜波在见到客户时,并没有直接称赞自己的油漆多好,而是从赞美这家公司的产品入手。这让总经理的心里非常高兴,防范心理逐渐减弱。总经理在高兴之余,带领客人去参观其产品,姜波趁其心情愉快,在车间内,点出了家具公司的产品的油漆性能差,直接影响了家具的质量,并在这个时候,展示了本公司最上乘的产品。相比之下,凸显了本公司新型油漆的优点。
姜波通过赞美对方,先让客户对自己建立了好感,然后通过产品展示引导客户进行理性思考,于是,客户很自然地接受了姜波的建议。就这样,姜波争取到了这家客户,达到了推销产品的目的。
可见,采用赞美的策略确实能辅助生意的成功。但在使用这一策略的同时,以下几点也必须注意:
首先,赞美千万不要过头,否则会令人生厌。
其次,赞美一定要是顾客所喜爱的东西,是他引以为傲的,若乱加赞美就不会使顾客心动。
最后,赞美的同时最好提出自己的一些看法,这能充分证明推销员的态度是诚恳的。