“我的天哪……他今天说的话，我能听懂几个字就不错了……他们那么多人围着我一个，那么凶……当时真把我吓坏了！”
“坦白说啊，我觉得是你没经验，把他给惹火了。”
“我——”陈溪有点惊讶，“我可是一直在赔着笑脸，好声好气地跟他解释，跟他说好话的。”
“归根结底是你没掌握这种人的心理，没找着跟他们交流的窍门儿。其实袁老板这种人没那么复杂，他也属于是一夜暴富的那类商人。可能以前品位层次低了点儿，有了钱就希望别人能更尊重他，实际上也映射出他内心有脆弱敏感的一面。和这种人打交道，你一不能说他‘土气’，二不能说他‘小气’，连这种字眼的玩笑都不能开，因为他承受不起，会拿你的玩笑话当真，尤其是在他朋友面前。你今天用一大堆官方语言跟他娓娓道来，本来就让他有一种你以文化素养的高姿态来压着他的不适感，结果你又当着他朋友的面明确说不用他花钱，恰恰就犯忌了，令他神经过敏。他觉得你让他颜面扫地，能不跟你急吗？”