(3)交谈时的距离
与不同关系的人交谈时,双方应保持不同的交谈距离。如与陌生人交谈时,两人的间距为1.5米左右;与熟人交谈时,相距1米左右;与亲友交谈时,距离0.5米左右,有时还可以更近些,甚至亲密无间地“交头接耳”。交谈时,双方应自觉地保持适当的距离,既不要相距太远,给对方以冷落感;也不要靠得太近,使对方有压抑感。酌情调整距离,以便双方自由自在地交谈。
(4)谈话要群聊
谈话现场超过三人时,应不时地与在场的人都谈几句,不要只与一两个人说话而不理会在场的其他人,也不要与别人只谈两个人知道的事情而冷落第三者。如所谈问题不便让旁人知道,则应另找场合。
(5)谈话动作
与人交谈时,根据需要可以借助一些动作来说明问题,增强感染力。如点头表示赞同,侧身相对表示蔑视等,但手势的幅度不宜过大,切忌对别人指手画脚,以免引起误会。此外,与长辈、师长、上级交谈时,不要把手背在身后或插在口袋里,也不要做一些不必要的小动作,如摆弄衣角、甩头发等。