国内私人银行所存在的问题及风险管理
中国国内私人银行业务经过多年的发展已经形成了一定的规模,但与发达国家相比,还有很大的差距。私人银行业务经营理念、营销战略、科技支撑、业务创新、人员素质及外部环境等方面均存在一些不容忽视的问题。具体表现如下:
1.对商业银行开展私人银行业务的重要意义认识不足
部分商业银行仍忽视私人银行业务,对私人银行业务的重要性认识不足,在思想上、理论上没有做好大力开拓个人金融领域的充分准备,缺乏科学的长远规划,措施不完备,工作中盲目性较大,影响了产品的推广及私人银行业务的健康发展。
2.私人银行业务品种单一、规模有限、结构不合理
中国商业银行提供的仅仅是以储蓄为主体的单一的产品形式,与发达国家丰富的个人金融产品相比有较大差距,难以满足客户多元化需求。
3.营销体系不健全,售后服务不到位
仍有商业银行对营销的认识存在偏差,没有设置专门的营销部门,没有配备专业的市场营销人员和完备的营销网络来进行个人金融产品的销售。随着电子化进程的加快和科技的应用,个人金融产品往往具备一定的技术含量,需要通过具体形象的演示才能够得到客户的认可和接受,而由于宣传方式及营销手段的落后,使银行推出的新产品往往无人问津。