在提高稻米质量的同时，王永庆还打破常规，推行主动送货上门的服务，这一方便顾客的服务措施大受顾客欢迎。就这样，王永庆在米的质量和服务上找到了突破口，使嘉义人都知道在米市马路尽头的巷子里，有一个卖好米并且还送到顾客家的王永庆。自然，他很快就打开了一片属于自己的天空。
“射人先射马，擒贼先擒王”“牵牛要牵牛鼻子”，说的都是这个道理。做事情做到点子上，就会推动整体事件的发展，使我们离目标的实现越来越近。学会如何从千丝万缕的工作中抓重点，学会统筹，学会科学地安排和盘算，是成功的关键。磨刀不误砍柴功，而眉毛胡子一把抓只会把人累死也完不成任务。
任何工作都要讲究方法、技巧，发现问题，并针对问题给出相应措施，才能迅速高效地完成任务。在这个追求效率的时代，做事抓重点，方能事半功倍。
做表面工作等于欺骗自己
一个村庄，已经好几个月没下过一滴雨了，土地干裂，农作物枯萎，牲畜也都奄奄一息，严重的旱灾威胁着这里的每一个生灵。
这个地区有一间小小的教堂。里边住着一位村民信任的牧师。有个礼拜天，这位牧师对村民说：“让我们现在一起祷告，祈求上天降雨。上帝收到祷告，会垂怜众生，让我们在下个礼拜天创造一个奇迹——下一场倾盆大雨。”