随时调整别人对你的期望值，这样会使你更加游刃有余做能力所及的事情。还能让你在别人的心目中慢慢地树立良好的形象，他们会认为你是个稳重而不浮躁、能够量力而行并能让他们有所重托的人。
为人处事，应当讲究言而有信，行而有果。因此，承诺不可随意为之，信口开河。明智者事先会充分地估计客观条件，尽可能不做那些没有把握的承诺。
“爬”得越高，“摔”得越重。
如果现实超过我们的预期，或某种东西后来证明比我们原来预想的要好，那么我们就会感到更快乐。
适度赞美获得好感
赞美需要掌握分寸，要讲究艺术，更要讲究限度。
戴高帽的做法常被人们所用，原因有三：一来做高帽子的确很省力，可以日产万顶；二是人人喜欢，趋之若鹜；三是与已有利，与人无损。