这位客户的态度彻底改变了，他不再提问，而是对推销员的提问给予详细的回答。
于是，那天除了从教授那里知道了许多有关考拉熊的专业知识外，他还收获了一张订单。
这个销售员之所以最后能成功，就因为他准确把握了教授自命清高的心理特点：他有较高的文化素养，但自命不凡，所以对不感兴趣的事避犹不及，但是如果遇到了和他兴趣相似的人，他却不太会产生戒心，甚至乐此不彼的把自己研究的成果与之分享。销售员正是满足了他的心理，投其所好的表示出对他的工作的兴趣，让他觉得受到了尊敬，所以才愿意与之交流，也就给了销售员通过友好的沟通达成交易的机会。
无独有偶，有一位穷秀才也是通过此法改变了自己的命运。这位穷秀才想赴京赶考，却苦于没有盘缠，无奈之下他想起当地有一位隐居山间的姓刘的老翰林，希望能从他那获得些资助。但是听人说这个老翰林生性孤傲，于是在登门拜访之前这个秀才先献上一首诗：“翻山渡水之名郡，竹仗草履遏学尊。途见白云如晶海，沾衣晨露浸饿身。”诗的前两句写经过长途跋涉前来贵地拜访学尊，第三句暗指刘氏能摆脱俗事纠缠，在山间过隐居生活，末句则写明了他目前遭受饥饿的现状，也暗示了前来拜访的目的。刘翰林一见信上的诗，对他的才气很是赞赏，不仅热情接待了他，还给了他不少纹银。