③过分克扣雇员薪金引起了掌管沃德公司大量设备的工会会员们的反抗。工会的会员感到他们受到了不公正的待遇。为此工会向公司声明了他们的抗议，却没有得到满意的处理。经过谈判，艾弗里宣称工会并不代表绝大多数雇员，沃德公司将不再承认工会。结果，工会向国家战时劳工局请愿，要求给予说明，并威胁说要废除劳工局的不罢工条款。
总之，太多的经营管理不善，让沃德公司遭遇了发展的低谷。休厄尔·艾弗里在这些事情上，需要承担的责任太多。对管理者来说，他的工作本身是一门学问，对一个企业来说是异常重要的。因此，当事人务必要站在高处看问题，能够及时发现、解决管理中的各种问题，促进企业良性发展，推动企业进步。
【大家点化】
对于企业而言，糟糕的运作加上混换的管理，结果常常是一笔糊涂账。
——沃伦·巴菲特
好的企业一定有好的管理规范，但是能使员工感受到它巨大的、纠正自己不合规范的约束力的，不是笨笨的规范，而是各级管理者的以身作则。
——松下幸之助
248. 约翰·克鲁格
——要看到管理者与股东利益的一致性
【英雄留名】约翰·克鲁格
【光辉岁月】
在创业的道路上，约翰·克鲁格走过了一段艰辛而又丰富的旅程。他现在是都市传媒(Metromedia)的老板、著名的生意人。