我们谈论公司的时候，都认为氛围是公平合理的。媒体报道某些公司的时候，无不将其描绘得似乎是一个精密的机械化世界。不过，在普通的公司中层任职不超过六个月，你就会发现，公司从里到外都是有缺陷的。只有进入了公司内部，你才会知道情况有多么糟。下面，我列出几个公司惯常采用的举措：
1.每隔两年，都要对销售人员重新进行培训，让他们掌握新的销售技巧，这样就不必向上司承认，雇用了能力不足的人。
2.每隔三年，必须开发新的销售合作伙伴，以让全世界都知道，本公司是值得信赖的伙伴——这一点才是最重要的。
3.至少每五年一次，将公司所有产品都仿照国际化品牌进行包装，以便它们在全球化市场之中竞争。
这是一个荒谬的循环系统，这些举措表面上看很不错，但事实上都是因好面子和免责而实施的。开发新的销售合作伙伴，并非出于改善分配、提高市场份额，而是为了将过去的失败归咎于一些不重要的因素。重新培训销售人员，并非出于提高他们的效率，而是给自己聘用了无能的人找一个将功补过的机会。将公司产品重新包装也跟全球化与品牌的持续发展无关，只为失败另找了一个借口，以示并非缘于自己无能。是人的本性，让我们做出了上述的决策，这样的决策无所谓合不合理，也跟我们以往的成就没有什么关联。