→一个更好的主意：你也制作一个情感日记或日历。你可能会惊讶地了解到你和孩子或学生的关系，在探索、讨论和理解方面打开新的视野。
理解“礼貌”
礼貌的话语让我们听起来很舒服，做事情也能感觉很好。试着用礼貌的语气去交流。看看你的孩子能否区分出“把那个给我！（用生硬粗暴的语气）”和“请问我能用一下那个吗？（高兴轻快的语气）”的不同。
控制脾气
生气这种情绪可以分三个阶段。刚开始是积聚或升级阶段，这个阶段可能会很短暂或累积几个月的时间，然后是到达生气的顶点或爆发点，最后是后果。如果你的孩子能理解愤怒是怎样发生的或如何去消退，他就会把生气看作生活中的一部分，能更好地去处理它。理想的状况是：在刚开始生气时，他（和我们）就能意识到并采取措施去解决它。当情绪爆发的时候，确保你的孩子知道后续的计划：说出来，与别人沟通，然后解决造成情绪的情境。让孩子知道，终究会有一个方法可以减少情绪爆发。
我们可以解决
凯尔索选择转盘是一种被广泛使用的冲突管理课程，可以帮助你的孩子处理那些总是出现在人际沟通中的小矛盾。凯尔索选择转盘给孩子一个具体的、易于理解的可视化的九种选择（排列为九边形）用以尝试解决这种冲突：