调查研究表明：凡是自尊心很强的人，不论在什么岗位上，都会尽自己的努力而不甘落后于人。明智的总经理要不仅保护下属的自尊心，还要想方设法地加强下属的自尊心。因此在实施批评行为时，要讲究方式方法，要注意地点场合，切莫伤害到员工的自尊心。
【中国式高效管理经验】
照顾员工尊严的批评更容易被接受。
法则36： 给员工说话的机会
员工寄希望于总经理的，不只是对其个人生活的关心，还希望总经理能广开言路，倾听和接纳自己的意见与建议。
如果一个员工反映“老板从不让我们讲话”，“我们只有干活的义务，没有说话的权利”，那就糟了。应当注意，在制订计划、布置工作时，不要只是总经理单方面发号施令，而应当让大家充分讨论，发表意见。
在平时，要创造一些条件，开辟一些渠道，让大家把要说的话说出来。如果不给员工发表意见的机会，久而久之，他们就会感到不被重视，抑郁寡欢，工作也感到索然无味，丧失主观能动性。
有些人把“人和”定义为不吵不闹、没有反对意见、开会一致通过等表面现象。这类一般不愿看到员工之间发生任何争端，同样，这种总经理也不喜欢员工反对他的意见。如果有四五种意见提出来的话，他便感到不知所措。最镇静的办法也不过是说：“今天有很多很好的意见被提出来了，但因为时间关系，会议到此结束，以后有机会再慢慢讨论。”在这里总经理恰恰忘了很重要的一件事：一致通过的意见不见得是最好的。