例子中的教授正是利用幽默的力量,将与学生之间的空间距离打破了,一个“熏陶”一语双关,引得学生会心一笑的同时,彼此之间的交流也就顺畅了,被“冷冻”的气氛自然也就重新恢复了平和欢快的状态。
缓解低沉的气氛,最重要的还是幽默的心态。老舍先生有篇文章《谈幽默》,其中写道:“所谓幽默的心态就是一视同仁的好笑的心态……它表现着心怀宽大。一个会笑,而且能笑自己的人,绝不会为了件小事而急躁怀恨。”
所以,当别人说了一些话或做了某些事,破坏了原本的气氛,这时不要花过多时间去琢磨:“为什么他要这么对我?”“为什么他要这么做?”对方不一定是故意为之,有可能仅仅因为心里憋不住事,试图一吐为快,或者大大咧咧,意识不到自己的做法会干扰到其他人。
最有效也最方便的补救方法就是让别人放松,通过夸张、类比等语言技巧,或者借助自身的、他人的幽默故事,让大家在笑声中化解冰冻的气氛,迅速拉近彼此的距离,消除尴尬。
当然,如果有的人第二次使大家感到窘迫,你可以表现得相对严厉些,委婉劝诫或者当场制止他。需要注意的是,不管你采用什么办法,一定不要发火,不要让自己表现得失态,而需要用幽默的心态去面对,调动智慧的力量去解决,做一个在任何场合下都能掌控气氛的人。