4.技术手段落后,电子化及网络化程度低
国内许多商业银行电脑网络的联网程度偏低,电子化服务还很不完善,一些先进的自助银行设备没有得到有效的推广,电话银行还不普及,手机银行、网上银行刚刚起步。
5.人员素质尚需提高
私人银行业务是国内新兴的金融业务,是知识密集型行业,需要知识面广、业务能力强、实践经验丰富、敢于竞争、开拓性强、懂技术、会管理、善营销的复合型人才,其决策层、管理层以及一线窗口人员均须具备相应的能力,掌握相关的业务理论及操作技能。中国商业银行的人才还不能完全适应私人银行业务发展的需要,需要进一步的培训和提高。
6.开展私人银行业务的一些基础性工作尚未做好
中国商业银行的私人银行业务虽面临着各种各样的问题,但从当前的形势和经济特点分析,私人银行业务正处于成长期,具有无限的市场潜力和广阔的发展前景。首先,居民收人的增长和富裕阶层的出现为私人银行业务发展提供了现实条件。其次,金融资产形式的增加与风险的加大,为商业银行私人业务创造了广阔的商机和市场空间。再次,住房制度、教育制度的改革,为商业银行开展个人贷款业务提供了良好的契机。最后,电子化的不断进步,为商业银行进一步拓展私人银行业务提供了保障和支持。