(1) 亲密距离:距离在15厘米之内或15~46厘米,是人际交往的最小距离,适于亲朋、夫妻和恋人之间拥抱、搂吻,但不适宜社交场合,大庭广众。
(2) 个人距离:其近段距离在046~076厘米,适合握手、相互交谈;其远段距离在076~12米,普遍适用于公开的社交场合,这段距离可以使别人自由进入这个交往空间交往。
(3) 社交距离:主要适合于礼节性或社交性的正式交往。其近段距离为12~21米,多用于商务洽淡、接见来访或同事交谈等。远段距离在21~36米,适合于同陌生人进行一般性交往,也适合领导同下属的正式谈话,以及同高级官员的会谈及较重要的贸易谈判。
(4) 公众距离:近段距离在36~76米,远段距离则在76米以外,适合于作报告、演讲等场合。
2交谈中在礼貌上的“五大禁忌”
(1)避免高声喧哗。
(2)不打断对方。
(3)不补充对方说话内容。
(4)不纠正对方说话失误。
(5)不质疑对方观点等。
懂点“首因效应”
交谈往往能使彼此陌生的双方变成熟悉的朋友,甚至找到彼此相谈甚为投机的良友。如果想在交谈中和对方谈笑风生,沟通顺畅,那么绝对少不了得体、风趣的仪态为自己增色,而第一次见面时要给对方留下的第一印象尤为重要。在心理学上,这种第一印象也叫作首因效应。