人与人之间，表达感情的方式是不一样的，所以，在遭受委屈而对“打击”你的人产生抱怨的时候，一定要用心地想一想：他为什么这么对我？这样，你很快就会明白，“打击”你的人，原来都是为了你好。
第三节　学会忍耐，让宽容代替抱怨
宽容比怨恨更具威慑力
古今中外，许多大人物身上都有大度、宽容的美德，如蔺相如、楚庄王、康熙、周恩来、林肯、曼德拉等，这也是他们能够被人们尊重的原因之一。
一天，在开往费城的火车上，一个妇人中途上了车，她走进一节车厢，坐在了座位上。对面是一位略显肥胖的男子，正在吸烟。这位妇女禁不住咳了几声，可是，那个男子丝毫没注意到她的暗示。最后，妇人忍不住开口说：“你多半是外国人吧！大概不知道这趟车有一节吸烟车厢，这里是不让吸烟的。”那个男子一声不吭，掐灭了香烟，扔出了窗外。
这时，列车员过来对妇人说，这里是格兰特将军的私人车厢，请她离开。她听了大吃一惊，心里很害怕，站起身往门口走。而格兰特将军仍像刚才一样，没有给她任何难堪，甚至没有取笑、嘲弄她的神情。
宽容也并非大人物的专利，普通人也同样有之。
有这样一个故事：格林夫妇带着两个儿子在意大利旅游，不幸遭劫匪袭击。七岁的长子尼古拉死于劫匪的枪下，就在医生证实尼古拉的大脑确实已经死亡的十个小时内，孩子的父亲立即做出了决定，同意将儿子的器官捐出。四小时后，尼古拉的心脏移植给了一个患先天性心肌畸形的十四岁孩子；一对肾分别使两个患先天性肾功能不全的孩子有了活下去的希望；一个十九岁的濒危少女，获得了尼古拉的肝；尼古拉的眼角膜使两个意大利人重见光明。就连尼古拉的胰腺，也被提取出来，用于治疗糖尿病……