①禁忌背后指责另一位商业同行。禁忌在一位商业伙伴面前谈论另一位老板的所作所为,最初他可能听得津津有味,可是如果他聪明,他就会这样想:既然你能和我谈论别人的私事,那么在别人面前又会说我些什么呢?
②对于本公司客户的私人或其公司的矛盾应尽量保持中立而不介入。谈判时言行的不慎重会破坏信任感,并会引起一些严重的问题。例如,某公司的一个重要主顾,和他自己的顾问关系不和,在关系恶化时期,这位主顾总对那个公司的老板说,他想解雇自己的顾问并问那位老板对此怎样看,于是,这位老板便把自己的想法吐露给了他,结果引起了这位顾问的强烈反感,最终导致了公司与客户关系的破裂。
(5)不要因为碍于情面而在谈判中让步。
谈生意,不能光算良心账,不算经济账。经营谈判成功与否取决于诚意如何,取决于科学地预测成功的可能性。
①不要把经营谈判中“随机应变”的作用估计过高。不要被对方采取的心理威慑吓倒。不要把经营谈判中“心理战术”的作用无限夸大。谈生意,不要总到对方的地域去谈。