轻松幽默的语言，可以减少被拒绝人内心的失落感。委婉含蓄地表明自己的处境，会让被拒绝人明白你拒绝的苦衷。
拒绝他人的请求时要注意以下几点。
1说话方式要委婉
大多数人都有害怕被拒绝的心理，当着别人的面拒绝或者亲自表示拒绝都让人难以接受。因此，即使你对待他人的请求时确实爱莫能助，也不妨以相对委婉的方式拒绝，而不要用生硬冷淡的语气直接拒绝对方，否则不仅会让对方倍感失落，而且还可能让对方产生不满情绪，甚至因此怀恨在心。所以，在拒绝他人时，说话方式应该尽量委婉，语气要尽量和缓，使对方体会到拒绝确实是出于无奈，你自己同样感到很抱歉。
2要顾及对方的自尊心
每个人都有自尊心，当向他人求助时，或多或少都会有不安的心理。所以，当他人向你提出请求时，最好先向对方说一些关心或同情的话，然后再说明自己无能为力的原因，这样既可以获得对方的理解，使其知难而退，又不会伤害到对方的自尊心。
