“我对他说：‘你看，和你以前处理过的那些事情相比，这件事简直是太微不足道了。尽管我对税收进行过一点研究，可那只是书本上的死知识，与你相比就差远了，你的可都是经过实践检验的。说到这儿，我真是羡慕你—一边工作一边还能学到那么多知识。’我可不是在凭空瞎说，那的确是我的肺腑之言。
“那个稽查员听完我的话，把身子慢慢靠到椅背上，竞讲起了他的工作，还为我讲解了如何识破那些营私舞弊的勾当。他和我说这些的时候，声音慢慢变得轻柔了，对立的情绪消失了，后来，他还说到了他的孩子。临别的时候，他说会对我的问题重新加以考虑，过几天就会答复我。
“三天过去了，他再次来到了我的办公室，他决定不再追究那九元的账单了。”
其实，这个稽查员只是一个很普通的人，他的反应非常正常——只不过是想要一种受尊重、受重视的感觉。巴森士先生与他辩论得越是激烈，他就越觉得自己的自重感受到了破坏，便越是要极力显示自己权利的重要性。只要他觉得自己受到了足够的重视，对立就会消失，马上成为一个友好和善的人。